Астарта-Київ - Закупочные цены

Ирина

Нашим покупателем есть одно из ваших предприятий Зерно-Агротрейд. Менеджер отправил не наш акт. По этому акту были выписаны счет, накладная и зарегистрирована налоговая накладная. Через несколько дней ошибка была выявлена и к налоговой накладной был выписан расчет корректировки. Через 2 недели ваш работник, который обрабатывает налоговые накладные, через менеджера заявил, что он не согласен с датой корректировки и потребовал аннулировать ошибочную и выписать новую накладную.Менеджер отказался давать контактные телефоны, чтобы можно было выяснить что либо. Искали на сайтах, делали много звонков пока связались с сотрудником, который обрабатывает налоговые накладные. Ничего он об'яснять не стал, а потребовал сделать так как он хочет. Но сроки регистрации прошли и выписка новой накладной стоит нам 9100грн. Почему корректировка перестала устраивать через две недели и нам сообщили об этом в конце последнего дня для регистрации ответа вообще не было. На наши утверждения, что дата на корректировке не противоречит порядку составления, заявил, что у него другое мнение и просто нам эту поставку не оплатят. Ссылка на ЗІР ДФС для него не имеет значения и он считает так. Общение было с его стороны было высокомерным и резким. Мы пошли на эти условия, потому что если аргумент "я так считаю и мы не оплатим" "железный". Как составить расчет корректировки, на всякий случай, проконсультировались в налоговой и консалтинговой киевской фирме. Составили. Ваш сотрудник отклонил. Когда попробовали получить какие пояснения, опять услышали "не так", работайте, составляйте. Вам не кажется, что для солидной компании это просто не допустимо. С главным бухгалтером связаться не удалось. И теперь мы вынуждены просто зарегистрировать еще одну налоговую накладную, потерять 91000 лимита. И дальше пытаться пробивать "позицию" вашего сотрудника.